si no encontras la solucion a tus dudas no dudes en escribirnos, vamos a estar atentos a tus preguntas:
¿De que material son los adorno, llaveros y más productos?
Nuestros productos estan realizados con porcelana fria, y en algunos casos como los llaveros utilizamos porcelana fria estilo flex, para evitar roturas. Cabe destacar que utilizamos las mejores marcar para la preparacion de nuestros productos.
¿Son artesanales?
Por supuesto que SI, todos nuestros productos son realizados, modelados y en ocaciones pintados a mano. No utilizamos moldel para caras y cuerpo.
¿Cuánto tiempo se necesita para realizar mi pedido?
En ama artesanias, todos los productos los realizamos de manera artesanal, por lo cual necesitan un periodo de armado y secado, para estar perfectos al momento de enviarlo. y solicitamos uno tiempo aproximado de 7/10 dias. En algunos casos hay productos disponibles, en todo momento pueden consultarnos.
Tengo una idea de lo que quiero para mi fiesta, ¿Pueden realizar un perido para mi?
SI, nos encanta poder realizar nuevos diseños, es lo que llamamos diseños exclusivos, que posiblemente luego se encuentren en nuestra tienda. Para esto nos podes contactar y contar lo que quisieras para vos, podes enviarnos una foto de la muestra o contarnos cuál es tu idea, en ese caso buscarémos algo para ofrecerte y te enviaremos un presupuesto.
¿Puedo consultar si hay algun producto que se encuentre en stock?
Claro que si, hay veces que puede llegar a haber algun producto que se encuentre listo y disponible para su despacho, envio o retiro. Para ello deberías solamente enviarnos un mensaje.
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envios se realizan por correo argentino, son embalados con doble caja para su protección. También ofrecemos envios por MENSAJERÍA, el costo de la mensajería se abona antes o en el momento de la entrega del producto, podes consultarnos el costo del envío por WhatsApp.
La mensajería, es una empresa con la que trabajamos para realizar nuestros envíos, los costos de los envíos por mensajería se realizan de lunes a viernes de 10 a 19hs (sin horario específico).
¿Puedo comprar si no soy de Buenos aires?
si, ya que hacemos envios a todo el pais, a traves de correo argentino
¿Puedo retirar mi producto?
si, ama artesanias se encuentra en ituzaingo, Buenos Aires. si te gustaria retirar el producto, nosotros te pasaremos la informacion que necesites.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a ama_artesanias@hotmail.com o por whatsapp, para poder informarnos.
